Tópico oficial da Arrow

Estava difícil chegar! Ainda bem que é um período bem estendido, porque a loja de compras fechou aqui este ano. lol

Mais material anunciado, incluindo:

O meu filme fetiche. 

O meu foi despachado hoje, estou aguardar religiosamente lol

Compraste na Arrow? O meu da Amazon só sai dia 23.

A Arrow está-se a transfromar na Criterion da Europa. Lançam grandes filmes mas tambem apostam noutros genres. Diagmos que é a cominaçao da Criterion com uma Severin..hehe

pmcordeiro escreveu:Compraste na Arrow? O meu da Amazon só sai dia 23.

Comprei, mas aprendi a minha lição ficaram com o meu dinheiro desde Setembro só para receber o filme quase 4 meses depois!

A Amazon enviou a minha edição do Deep Red através da transportadora Asendia!
Wtf!! alguem já recebeu através da Asendia? Arriving Fri, 5 Feb ( 11 dias! )

Parece que começaram a usar-los há pouco e, embora não tenha grande razão de queixa, a verdade é que prazos não são o forte deles. Para começar, a data prevista com eles é sempre quase duas semanas depois, e tenho uma encomenda que tinha data para a passada sexta 22 e ainda nem sinal dela....

Estranho, a minha foi enviada pela Seur. Diz que chega sexta-feira, vamos a ver se cumprem.

Pelo menos quando as coisas vêem pela Seur da Movies Distribuicion costumam até chegar antes do dia marcado. 

Vejo pela net que há muitas queixas da Asendia, as encomendas chegam sempre depois do prazo estipulado. Uma a duas semanas depois, e entregues cá em Portugal pelos CTT.
O que a amazon.uk merece é eu depois de receber a encomenda, pedir refund por não a ter recebido!
Pago os portes, vinha sempre por MRW e demorava no máximo 4 dias úteis a chegar. E se não estivesse em casa, moro a uns 200 metros da MRW de Mem Martins, ia lá buscar a encomenda.
Agora assim....vamos lá ver.

Ainda só recebi uma por eles e na altura não liguei, mas é uma questão começarmos a  mencionar isso no feedback, a ver se notam.

Ainda agora recebi a mensagem da seur Espanha a dizer que vai ser entregue amanhã a minha encomenda.

Já chegou e veio de Madrid. 

Amazon.es?

De referir que da transportadora Asendia, não existe.....tracking number!!!!

Não, comprei mesmo na Amazon.uk, mas veio de Espanha. 

Já me aconteceu comprar na .es e vir de França ou do UK.

Já era para ter vindo aqui, mas ainda não tinha tido tempo.Apesar de ir falar mais na UK e ASENDIA do que Arrow, também está tudo ligado.
A minha experiência com a UK nos últimos meses não tem sido má, tem sido péssima.Começaram a usar esse serviço postal franco-suiço para os meus lados há cerca de mais de meio ano.Chegava tudo em 3 semanas, 2 -3 dias depois do prazo final.De Novembro para cá é a confusão total.3 pacotes enviados no ínicio de Dezembro só vi 1 na segunda semana de Janeiro, reclamei e lá me enviaram tudo de novo pela DHL.Resumindo não sei que voltas dão as coisas, mas demoram cerca de 1 mês a chegar quando chegam.Neste momento tenho 2 pacotes que já passaram o prazo em mais de uma semana, e o Deep Red também foi enviado via Asendia.Esse se não receber tenho de pedir refund visto estar OOP.Bom desejo a melhor sorte deste mundo para quem espera o Deep Red via Asendia.

Outro tema foi a compra na UK e o artigo vir de Espanha, também já me aconteceu no ano passado.É raro, mas acontece. Calculo que o material vá directamente de Inglaterra para o armazém de Madrid nalguns casos raros.

Bons olhos o vejam!!!

Pois, a minha encomenda prevista para 22 de Janeiro continua missing in action, já me ofereceram reembolso ou substituição, vou esperar até ao final desta semana. Mas estou preocupado com o Deep Red precisamente por isso, não estou a ver eles a substituirem isso
Acho que temos de reclamar assim que passa o prazo a ver se eles abrem os olhos.

Pois, neste caso o problema não é o refund, é ficarmos sem uma edição que é limitada e que já encomendámos à meses...

Ainda bem que a minha veio via Espanha.

Daninsky escreveu:Bons olhos o vejam!!!

Pois, a minha encomenda prevista para 22 de Janeiro continua missing in action, já me ofereceram reembolso ou substituição, vou esperar até ao final desta semana. Mas estou preocupado com o Deep Red precisamente por isso, não estou a ver eles a substituirem isso
Acho que temos de reclamar assim que passa o prazo a ver se eles abrem os olhos.

Eu por acaso ainda não tinha reclamado, mas cansei-me de esperar e disse mal da Asendia e do serviço que tenho recebido com as últimas encomendas.Vamos lá ver se mudam os próximos envios.

Spoiler:

pmcordeiro escreveu:Pois, neste caso o problema não é o refund, é ficarmos sem uma edição que é limitada e que já encomendámos à meses...

Ainda bem que a minha veio via Espanha.

Sortudo!

Bom, como tinha dito chegou ontem o CD do Demons duas semanas depois do deadline (que já de si era de duas semanas), avisei-os e mandei logo a boca que já tinha mais duas encomendas que eram para ter chegado ontem (tambem pela Asendia). Disseram para esperar mais uns dias e isto:
To try to make up for the trouble, I've requested a refund of the delivery charges of £5.00 for the above orders. Please allow the bank 5 to 7 business days to process it.

A ver se abrem os olhos e percebem que isto não é normal

Novidades interessantes no Facebook da Arrow!!
(Agora não consigo pôr links).