Dvdgo - Portes grátis (só hoje)

Para devolver posso enviar por um envelope almofadado dos CTT (terei então de tapar quaisquer referências aos CTT)? Tenho um envelope XXL, portanto se puder enviar assim terei de cortar parte do envelope
Poderei informá-los pelo mail info@dvdgo.com ou vou ao site (que se têm encontrado indisponível) para o fazer?
A box nem se encontra em stock, portanto o tempo de uma resposta da parte deles + o tempo de recolha da que tenho + o tempo de entrega de uma nova box vai demorar um bocado e espero que não venha com problemas!

Po... fui fechar o pedido e o porte continua sendo de 40 euros!! Mesmo com a promoção.. que coisa!!!

hoklik2 escreveu:Para devolver posso enviar por um envelope almofadado dos CTT (terei então de tapar quaisquer referências aos CTT)? Tenho um envelope XXL, portanto se puder enviar assim terei de cortar parte do envelope
Poderei informá-los pelo mail info@dvdgo.com ou vou ao site (que se têm encontrado indisponível) para o fazer?
A box nem se encontra em stock, portanto o tempo de uma resposta da parte deles + o tempo de recolha da que tenho + o tempo de entrega de uma nova box vai demorar um bocado e espero que não venha com problemas!

Podes devolver num envelope dos CTT(nao tens de tapar nada)Eu até já devolvi dentro de sacos da Fnac com fita à volta
Podes informar pelo mail deles.Acerca da demora isso já é outro problema...
Estás mesmo com azar com a dvdgo

Sammy666 escreveu:Po... fui fechar o pedido e o porte continua sendo de 40 euros!! Mesmo com a promoção.. que coisa!!!

Acho que esta promoçao dos portes é só para Portugal e Espanha

Eu já desisti da dvdgo com alguma pena minha, mas assim não dá mais!

Gallup escreveu:Eu já desisti da dvdgo com alguma pena minha, mas assim não dá mais!

Eu também.

Quem devia fazer estas promoções de portes gratis era a MD...

Apenas para esclarecer minha questão de ontem:

Enviei um e-mail à loja que me informou que o valor de 6 Euros se refere a um desconto no valor do porte para o estrangeiro e não o total dele...

Quando é que enviaste o mail e quando é que obtiveste resposta?
Foi para que mail?

Desculpa a avalanche de perguntas, mas como eles ainda não me responderam..

Gallup escreveu:Eu já desisti da dvdgo com alguma pena minha, mas assim não dá mais!

Pois, mais um aqui.

Eu só quero que me autorizem a troca da minha box do Superman, o mais depressa possível.

hoklik2 escreveu:Quando é que enviaste o mail e quando é que obtiveste resposta?
Foi para que mail?

Desculpa a avalanche de perguntas, mas como eles ainda não me responderam..

Enviei para info@dvdgo.com e a resposta veio no dia seguinte.

Sammy666 escreveu:Apenas para esclarecer minha questão de ontem:

Enviei um e-mail à loja que me informou que o valor de 6 Euros se refere a um desconto no valor do porte para o estrangeiro e não o total dele...

Aproveita o espírito jurídico e processa por propaganda enganosa ..não é isso que está escrito no banner....hehehe

Jefscollection escreveu:

Sammy666 escreveu:Apenas para esclarecer minha questão de ontem:

Enviei um e-mail à loja que me informou que o valor de 6 Euros se refere a um desconto no valor do porte para o estrangeiro e não o total dele...

Aproveita o espírito jurídico e processa por propaganda enganosa ..não é isso que está escrito no banner....hehehe

HEHEHEH
Sabe que até pensei nisso... Mas estou tão cheia de processos pra cuidar que desisti rapidinho...

Há meses que não compro na dvdgo por causa dos problemas no checkout. Aquilo já funciona?

Acho que está a funcionar a meio gás, Frances!

Obrigado!

Portes grátis hoje na DVD Go.

Só para avisar que hoje chegou a minha encomenda da DVD Go. Aliás deixaram um aviso pois não estava ninguém em casa, amanha voltam.

E mais uma promoção de Portes Gratis, desta feita de 12 a 18 de Outubro.

Nem me falem na DVDGo... Fiz uma encomenda no dia 31 de Agosto e até agora ainda nada.

Mas nada do quê? Não te processaram a encomenda.

pmcordeiro escreveu:Mas nada do quê? Não te processaram a encomenda.

Ainda não

A mim nunca me responderam concretamente ás minhas dúvidas na questão de torcar a minha box que veio amolgada e agora nem me respondem!

Tambem mandei um mail para eles à uma semana a fazer uma pergunta acerca de uma ediçao e nao me respondem.
Neste momento não recomendo a DVDgo a ninguem ,uma loja que nao responde ás duvidas/reclamações dos clientes vai para a minha lista negra.

Já perdi a conta aos mails que não me responderam.

Nos tempos áureos da dvdgo chegavam a responder-me passados 15/30 minutos.